KARLA TESHIMA

CEO & Founder @ Creative Print • SaaS Developer • RevOps & CRM Architect

“Construindo e documentando uma operação completa de Revenue Operations do zero — módulo a módulo — usando minha própria empresa como laboratório real.”

Contato Direto Repositório no GitHub
Retrato profissional de Karla Teshima
SOBRE O LABORATÓRIO & MÉTODO

Estudo Independente • Aplicação Real • Documentação Pública

Estudo de forma independente, aplico imediatamente na minha empresa e documento tudo publicamente.
A Creative Print não é só meu negócio — é o laboratório onde testo arquitetura de CRM, automações, governança de dados e Revenue Operations na prática.
Cada projeto gera documentação técnica real (Data Model, Naming Conventions, Blueprints, Playbooks) disponível no GitHub.

01 / 12 Projeto Concluído & Documentado
100% Documentação Técnica Aberta
HubSpot SSOT Fonte Única da Verdade Comercial

Projetos do Laboratório RevOps

12 projetos práticos aplicados na Creative Print | Documentação pública e evolutiva (2026-2027)

Evolução do Ecossistema:
Fundações (Projetos 01–04) Operações Integradas (Projetos 05–08) Escala, IA & Estratégia (Projetos 09–12)
🎯 1 de 12 Projetos Documentados
01

CRM Architecture Blueprint

Julho 2026
Concluído ✅

Especificação conceitual da arquitetura de CRM, definição dos 4 Objetos Principais (Company, Contact, Deal, Ticket), governança de dados, dicionário de propriedades em 5 fases e 10 Decisões Arquiteturais (ADRs 001-010).

Entregáveis Oficiais no GitHub:
📊 00-Executive-Summary.md 📄 Business-Discovery.md 🏛️ CRM-Architecture.md 🏢 Company-Object-Architecture.md 📖 Company-Data-Dictionary.md 🛡️ CRM-Data-Governance.md 🏛️ Architecture-Decisions.md 🏁 LAB-01-Project-Closure-Report.md
O que foi aplicado: Arquitetura de dados orientada a processos antes da implementação do software; eliminação da dívida técnica no HubSpot.
02

Lifecycle Architecture

Agosto 2026
Em andamento ⏳

Mapeamento completo da jornada de compra, critérios de qualificação, definição de Perfil de Cliente Ideal (ICP), personas e regras de transição de Lifecycle Stages.

Entregável em Construção:
📄 Lifecycle-Architecture-Blueprint.md
Conhecimento aplicado: Padronização da taxonomia de estágios de vida dos leads no funil de receita.
03

Lead Acquisition Blueprint

Setembro 2026
Planejado 📅

Arquitetura de captação de leads estruturada via formulários inteligentes, segmentações ativas e rastreamento de canais de aquisição no CRM.

Entregável Planejado:
📄 Lead-Acquisition-Blueprint.md
04

Sales Pipeline Blueprint

Outubro 2026
Planejado 📅

Mapeamento do pipeline de negócios comercial, definição de etapas de vendas, gatilhos de movimentação e regras de SLA para o time comercial.

Entregável Planejado:
📄 Sales-Pipeline-Blueprint.md
05

Automation Blueprint

Novembro 2026
Planejado 📅

Arquitetura e desenvolvimento de Workflows no HubSpot e Make.com para qualificação automática, roteamento de leads e alertas de vendas.

Entregável Planejado:
📄 Automation-Workflows-Blueprint.md
06

Customer Success Playbook

Dezembro 2026
Planejado 📅

Estruturação dos processos de pós-venda, onboarding de clientes, central de atendimento via Tickets, pesquisas de NPS/CSAT e cálculo de Health Score.

Entregável Planejado:
📄 Customer-Success-Playbook.md
07

RevOps Integrated Architecture

Janeiro 2027
Planejado 📅

Alinhamento cross-functional entre as operações de Marketing, Vendas e Customer Success com visão unificada de receita e governança integrada.

Entregável Planejado:
📄 RevOps-Integrated-Architecture.md
08

Executive Analytics Dashboard

Fevereiro 2027
Planejado 📅

Construção de relatórios executivos no HubSpot e Looker Studio para monitoramento em tempo real de CAC, LTV, velocidade de funil e métricas de receita.

Entregável Planejado:
📄 Executive-Analytics-Dashboard.md
09

Systems Integration Architecture

Março 2027
Planejado 📅

Integração de sistemas legados, e-commerce, webhooks e APIs REST ao HubSpot CRM via Make.com sem duplicação de registros.

Entregável Planejado:
📄 Systems-Integration-Architecture.md
10

AI RevOps Strategy

Abril 2027
Planejado 📅

Aplicação de inteligência artificial para scoring preditivo de leads, identificação proativa de risco de churn e otimização de rotinas operacionais.

Entregável Planejado:
📄 AI-RevOps-Strategy-Blueprint.md
11

RevOps Governance Manual

Maio 2027
Planejado 📅

Manual completo de governança operacional, política de auditoria de dados, procedimentos de higienização de base e matriz RACI.

Entregável Planejado:
📄 RevOps-Governance-Manual.md
12

Revenue Growth Blueprint

Junho 2027
Planejado 📅

Síntese final da arquitetura completa de Revenue Operations, consolidando o modelo escalável de receita para novos ciclos de expansão.

Entregável Planejado:
📄 Revenue-Growth-Blueprint.md

Certificações Oficiais

Certificações atestadas por plataformas globais como HubSpot Academy, comprovando domínio em software comercial, arquitetura de dados e estratégias de vendas.

HubSpot Sales Hub Software Certified — Karla Teshima
✅ Ativa & Verificada

HubSpot Sales Hub Software Certified

HubSpot Academy
Titular: Karla Teshima
Validade: 21 de Julho de 2026 – 20 de Agosto de 2027
Código de Verificação:
7e1a1403bea34798b01c50c22e765bd2

Certificação oficial comprovando capacidade técnica para criar, estruturar e implementar estratégias comerciais orientadas por processos no HubSpot Sales Hub.

Skills & Toolkit

Domínio técnico focado na intersecção de engenharia de software e processos operacionais de receita.

HubSpot Stack

HubSpot Sales Hub ✅ Inbound Marketing ✅ CRM Architecture Data Quality Custom Properties

Automation & Integration

Make.com (Integromat) Webhooks REST APIs Workflow Automation HubSpot Workflows

Data & Analytics

SQL Looker Studio Google Analytics 4 ERD Modeling Business Intelligence

SaaS Development

JavaScript / Node.js Git & GitHub SaaS Architecture API Integrations Linux / VPS Host

Impact & Experience

Fundadora da Creative Print (Japão), empresa onde implemento e administro do zero toda a infraestrutura operacional de dados e receita baseada no HubSpot como única fonte de verdade comercial. 12 fases do projeto prático evolutivo em andamento (2026 - 2027).

5+
Anos como Fundadora & CEO
12
Módulos de Prática Real
100%
Foco em Dados e Escala

"Revenue Operations não é sobre consertar um time isolado. É sobre alinhar toda a jornada do cliente para gerar crescimento previsível."

— Karla Teshima, CEO da Creative Print

Contato

Vamos conversar sobre como estruturar sua operação de CRM, automatizar fluxos de trabalho ou acelerar seu desenvolvimento de SaaS.

Informações de Contato

  • E-mail karlateshima@icloud.com
  • Localização Tóquio, Japão ➔ Brasil (Em transição de residência | Disponível para atuação remota no Brasil e global)
  • Fuso Horário JST (Japan Standard Time) / Flexibilidade para projetos internacionais